موضوع: پندینگ
سلام وقت بخیر
صورتحساب شما در صف پردازش می باشد.
وقتی در حساب کاربری، در لیست صورتحساب قسمت عملیات آیکن ساعت مشاهده می کنید و در پرینت صورتحساب نوشته درصف پردازش، لازم است صبور باشید تا جواب استعلام مشخص شود. از سمت نرم افزار مالیتور به صورت سیستمی استعلام گرفته می شود.
نکته: در صورتی که در سامانه مودیان و کارپوشه خود صورتحساب را مشاهده کردید می توانید به صورت دستی کد مالیاتی صورتحساب مورد نظر که در مالیتور ثبت کردید و در صف پردازش می باشد ثبت کنید ولی قبلا حتما در کارپوشه خود مشاهده کرده باشید.
صورتحساب های خارج از 12 روز گذشته ارسال نمی شوند و خطا می گیرند.
موفق و سربلند باشید
کاربر ta*@*il.com
سلام وقت بخیر . فاکتور من بعد از 15 بار تلاش هنوز ارسال نشده . ممکنه بخاطر عدم رعایت تاریخ 12 روزه و یا اطلاعات اشتباه مودی باشه . آیا امکانش هست زودتر خطا رو ببینم ک بتونم برطرفش کنم ؟