موضوع: نظر کاربر
دوم اینکه، زمان بارگذاری اطلاعات فایل اکسل یکسری ایراد داشت و برنامه خطا میداد ولی قادر نیست نشون بده علت خطاها چیه سومین مورد، بعد انتقال فاکتور ها امکان ارسال و یا در صورت نیاز حذف دسته ای نیست. این واقعا دردسر سازه
و چهارمین مورد که از همه بیشتر برای من مشکل درست کرد، بعد آپلود فایل اکسل مقادیر ارزش افزوده به طور خودکار داخل پیش نمایش فاکتور محاسبه میشد؛ ( تا اینجا اوکیه) بعد زمان ارسال خطای مغایرت میداد! حالا چرا؟ چون مقادیری که خود سیستم زمان ورود تک به تک ردیف های فاکتور در سایت مالیتور محاسبه میکرد رو به پایین گرد میشه ولی زمانی که از فایل اکسل بارگزاری میشد رو به بالا. هر دو مورد توسط سایت محاسبه میشد.
نظرات ثبت شده توسط کاربران از نظر من صادقانه و حرفه ای نیستن. من بر اساس نظرات خرید کردم!
نکته مثبت این برنامه پشتیبانی اون هست. به موقع و با حوصله جوابگو هستن. برای همین اگر فاندر سایت باگ هارو جای پیشرفت داره.
وقت بخیر. ابتدا از مشکلاتی که وجود داشته از شما عذرخواهی می کنیم. ایرادات ذکر شده در اسرع وقت رفع می شوند. نرم افزار در حال بروزرسانی است و به کامنت ها پاسخ می دهیم. از انگیزه ی که به تیم ما دادید سپاسگزاریم.
اکسل نمونه آپدیت شده. از اون استفاده کنید. موارد اعشاری هم رفع شد. نکته ای که هست برای اینکه مثلا 250 تا رو فرستاده باقی نیومده: 251 می روکه ببینین احتمالا مشکل داره مثلا توی این مورد ارسال شماره اقتصادی خریدار خط تیره داشت... اگر مجدد ارسال نشد ردیف بعدی چک کنین خطا داره. اکسل اصلی هم که کپی می کنین خیلی بهم ریخته س اسپیس اضافه و ی نقطه دار عربی... اینا همه باعث میشه وارد نشه.
اینکه بقیه کاربران نظر صادقانه ای نداده باشند، بی انصافی هست چرا که با روش ها و پلن هایی که استفاده میکنند خطایی نداشتند و سریع ارسال داشتند. چرا فکر میکنین صادقانه نیست! البته شخص دیگری هم میتونه درباره نظر شما همین حس رو داشته باشه. اما نظر شما درباره بروز خطاها محترم هست، خطاها رفع شدند. همواره در حال بهبود هستیم. همچنین فورس کار شما و عجله برای ثبت تاریخ فاکتورهای گذشته رو هم درک میکنیم.
سلام و وقتتون بخیر من دیروز 4 مورد نقد داشتم. باید خیلی خیلی تشکر کنم ازتون که در کمال تعجب همه موارد در عرض یک نیم روز حل شد. واقعا خدا قوت. قطع به یقین با شما ادامه میدم و هر جا نیاز باشه معرفیتون میکنم. ممنون
سلام روز بخیر ممنون از همراهی شما. خدمت رسانی به شما کاربر عزیز باعث افتخار ماست، از اینکه مالیتور را به عنوان نرم افزار واسط انتخاب کرده اید سپاس گزاریم.
کاربر fa*@*il.com
سلام وقتتون بخیر به تجربه استفاده من این برنامه شدیدا نیاز به ارتقا داره. شرکتی که من این برنامه رو برای اون استفاده کردم ماهانه حدود 800 فاکتورداره و خیلی زیاد نیست. مواردی که همین ابتدای امرپیش اومد ذکر میکنم؛ اول اینکه فایل اکسلی که بارگزاری کردم حدود 1200 فاکتور داشت ولی بعد از انتقال به لیست صورتحساب ها جمعا 260 مورد نمایش داد. انگار قابل آنالیز نیست بیشتر از این تعداد.