خطا. توکن نمیسازد. دقایقی دیگر تلاش کنید سلام وقت بخیر این خ…

سلام روز بخیر پاسخگویی سامانه مودیان ضعیف و با تاخیر هست. بسیار شلوغ هست این دو سه روز. زمان خلوت تر مجددا ارسال کنید. اگر از صحت اطلاعات اطمینان دارید به کلید و بقیه داده ها دست نزنید، فقط زمان خلوت تر ارسال کنید.

در مقدار وارد شده در فیلد «شماره/شناسه ملی/شناسه مشارکت مدنی/کد فراگیر خریدار» الگو(^\d{11}$) رعایت نشده است. این خطا رو میزنه باید چیکار کنم؟

با سلام مشتری حقیقی، ملی رو ملی قرار بدید. اقتصادی درسته اقتصادی

چرا کسی پاسخگو نیست اینجا ما دو روزه مودی جدید تعریف میکنیم ثبت نمیشه و خطای کلید میزنه خطای توکن میزنه کلی خطا میزنه اگه مشکلات رو حل نمیکنین تا یه فکر دیگه کنیم یا جای دیگه بریم اولین باره پشتیبانی مالیتور اینقد ضعیف عمل میکنه ما هم باید پاسخگو باشیم

وقت بخیر

شما از صبح دو تا کامنت گذاشتید و راهنمایی های لازم ارایه شده است.

توی یک مودی خطای شناسه ملی گرفتید و در یکی خطای کلید.

شما بیش از 2 سال عضو مالیتور هستید و بیش از 100 مودی دارید و همانطور که میدانید، پشتیبانی تلفنی از 8 صبح تا 5 بعد از ظهر برقرار است و در باقی ساعات از همین طریق پشتیبانی انجام می شود.

چند هزار مودی، چند هزار صورتحساب در روز ارسال می کنند و سامانه مشکلی ندارد. لطفا خطاها رو طبق آموزش ها رفع و سپس اقدام به ارسال نمایید. اگر نتوانستید در ساعات اداری با پشتیبانی تماس بگیرید.

پشتیبان محترم من دوتا کامنتی که گذاشتم مربوط ب یک مودی بود درحالی که 5تا مودی جدید داریم ک برای ثبت نام همون خطا رو میزنه ک ما اینجا اعلام نکردیم راهنمایی های شما روهم ما بعد از دوسال کار با مالیتور میدونستیم اون هارو انجام دادیم و باز نشد و همون خطا رو میزنه و فقط هم برای مودی های جدید خطا میزنه لطفا یاخودتون ثبتنام اون هارو تایید کنید یا راهی برای حل مشکل پیشنهاد بدید

وقت بخیر

در ساعات اداری با پشتیبانی تماس بگیرید حتما مشکل رفع و ارسال هاتون انجام می شود.

خطا. توکن نمیسازد. دقایقی دیگر تلاش کنید این خطا رو موقع ارسال همون مودی جدید میزنه

وقت بخیر

این خطا جدید است و در دو حالت اتفاق می افتد.

قبل ارسال سامانه مودیان یک توکن یا مجوز میدهد تا بتوان صورتحساب رو ارسال کرد، اگر کلیدها اشتباه باشد یا حساب مودی در مالیات مشکل داشته باشد این خطا رخ میدهد و یا اینکه واقعا سامانه در اون لحظه قطع باشد و در دقایق بعدی تست کنید شاید رفع شود. اگر رفع نشود مشکل از کلید و خود حساب مودی در مالیات است.

خطای توکن مربوط به همین مودی جدیده که ثبت شده و کلیدها میزنه در دست بررسی سه بار کلید و شناسه یکتا جدید گرفتیم باز همین خطا رو میزنه الان باید چیکار کنیم

با پشتیبانی روند دریافت کلید ها را چک کنید. صورتحساب برای تابستان ارسال نمی شود. مگر سازمان مالیات تمدید کند.