سلام سیستم پیغام فیلد شناسه ملی/مدنی/اتباع تکراری است (متوجه…

  • تاریخ ثبت: 18:42 - 1405/01/23
  • آمار بازدید: 4
  • تاریخ بروزرسانی: 11:40 - 1405/01/27

موضوع: انتقال مودی

کاربر ag*@*il.com

سلام سیستم پیغام فیلد شناسه ملی/مدنی/اتباع تکراری است (متوجه نمی شوم) 140×××84948

پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر

مودی تکراری است و در یک حساب کاربری دیگری وجود دارد.

امکان ثبت مودی تکراری وجود ندارد و باید مراحل انتقال مودی را دنبال نمایید.

تاریخ: 18:52 - 1405/01/23
پاسخ کاربر پشتیبان

مراحل انتقال مودی:

  1. در حساب کاربری مبدا، قسمت حساب کاربری» انتقال مودی» انتقال مودی به دیگران» برای مودی پین کد بسازید.
  2. در حساب کاربری مقصد، قسمت حساب کاربری» انتقال مودی» انتقال مودی از دیگران» شناسه ملی مودی (اگر حقیقی است کد اقتصادی مودی) و پین کد را وارد کنید.
  3. در حساب کاربری مقصد باید یک بسته 50 تایی تهیه بفرمایید. اگر تعداد صورتحساب های ارسال شده توسط مودی بیش از 50 تا باشد باید بسته بیشتر تهیه کنید. بهتر است جهت اطلاع از تعداد موردنیاز برای خرید، با واحد پشتیبانی هماهنگ فرمایید.
  4. در حساب کاربری مبدا، قسمت حساب کاربری، انتقال مودی» لیست درخواست ها» درخواست را تایید کنید.
  5. سپس به پشتیبان اطلاع دهید که تایید نهایی را برای شما انجام دهد.

نکته: تعداد صورتحساب و شارژ منتقل شده در حساب کاربری مقصد از آن کم می شود و به حساب مبدا بر می گردد.

امکان استفاده از شارژ باقی مانده تهیه شده، برای تمامی مودیان وجود دارد.

آموزش مراحل انتقال مودی

تاریخ: 18:54 - 1405/01/23
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.