سلام خسته نباشید از دیروز ارسال فاکتور داشتم و در صف پردازش …

  • تاریخ ثبت: 11:24 - 1404/01/31
  • آمار بازدید: 35
  • تاریخ بروزرسانی: 09:34 - 1404/02/02

موضوع: صف پردازش

کاربر ms*@*oo.com

سلام خسته نباشید از دیروز ارسال فاکتور داشتم و در صف پردازش قرار داره ،لطف میکنید پنل رو چک کنید

پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت بخیر
وقتی در حساب کاربری، در لیست صورتحساب قسمت عملیات آیکن ساعت مشاهده می کنید و در پرینت صورتحساب نوشته درصف پردازش، لازم است صبور باشید تا جواب استعلام مشخص شود. از سمت نرم افزار مالیتور به صورت سیستمی استعلام گرفته می شود.

نکته: در صورتی که در سامانه مودیان و کارپوشه خود صورتحساب را مشاهده کردید می توانید به صورت دستی کد مالیاتی صورتحساب مورد نظر که در مالیتور ثبت کردید و در صف پردازش می باشد ثبت کنید ولی قبلا حتما در کارپوشه خود مشاهده کرده باشید.

تاریخ: 11:39 - 1404/01/31
پاسخ کاربر ms*@*oo.com

سلام خدا قوت مشگل من حل نشده ، امروز هم مجدد فاکتور رو ارسال کردم و پیام پردازش داده، و اینکه هر دو فاکتور روز گذشته اعمال حذف بشوند

تاریخ: 11:37 - 1404/02/01
پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت بخیر
در تنظیمات تیک مودی شما حقوقی است نخورده است. و بعد از استعلام با خطا مواجعه خواهید و صورتحساب حسابتان ارسال نخواهد شد.

تاریخ: 11:50 - 1404/02/01
پاسخ کاربر ms*@*oo.com

سلام خسته نباشید فاکتورهایی که در صف پردازش قرار دارند قابل حذف یا ویرایش هستند؟

تاریخ: 09:29 - 1404/02/02
پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت بخیر
باید تا زمانی که پاسخ استعلام پردازش صادر شود منتظر بمانید.

تاریخ: 09:34 - 1404/02/02
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.