با سلام و احترام . صورتحساب نوع دوم در جریان ارسال دارم و می…

  • تاریخ ثبت: 22:35 - 1405/01/31
  • آمار بازدید: 16
  • تاریخ بروزرسانی: 09:24 - 1405/02/01

موضوع: صورتحساب نوع دو

کاربر as*@*il.com

با سلام و احترام . صورتحساب نوع دوم در جریان ارسال دارم و می گوید که عملیات امکان پذیر نیست

پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر

بنده صورتحساب شما رو بررسی کردم

صورتحساب نوع دوم زدید ولی مشتری حقیقی هستش.

یا صورتحساب رو نوع یک کنید. یا مشتری را ویرایش و مصرف کننده قرار دهید.

البته توجه کنید به نظر مشتری شما نام و مشخصات کاملی دارد و مصرف کننده نیست. اگر صورتحساب را نمیخواهد، مصرف کننده کنید. در غیر اینصورت نوع صورتحساب را یک کنید.

تاریخ: 22:39 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

سلام مجدد. مجددا مصرف کننده زدم و باز هم همان پیام را می دهد. لطفا مساعدت و رفع مشکل شود

تاریخ: 22:47 - 1405/01/31
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر

دوست عزیز صورتحساب مشکلی ندارد.

بنده یک آیتم اضافه کردم. میتونید آیتم رو پاک و تغییر دهید و ارسال رو انجام دهید.

تاریخ: 22:58 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

لطفا راهنمایی بفرمایید چون لحظات انتهایی ارسال است و به مشکل خواهیم خورد

تاریخ: 22:58 - 1405/01/31
پاسخ کاربر پشتیبان

شماره صورتحساب مورد نظرتون رو بفرمایید.

تاریخ: 22:59 - 1405/01/31
پاسخ کاربر پشتیبان

نگران نباشید. شما صورتحساب صحیح ارسال نموده اید. با آرامش مراحل رو انجام دهید.

تاریخ: 23:00 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

ببخشید من متوجه نشدم. اتفاقی نیفتاده است و چیزی برای اصلاح نیست منتظر اقدام مجدد شما هستم لطفا

تاریخ: 23:05 - 1405/01/31
پاسخ کاربر پشتیبان

شماره صورتحساب مورد نظرتون رو بفرمایید.

تاریخ: 23:06 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

شماره 1000000026

تاریخ: 23:08 - 1405/01/31
پاسخ کاربر پشتیبان

دوست عزیز یک قلم به صورتحساب اضافه شده است. مشکلی وجود ندارد.

به این نکته توجه کنید. تاریخ صورتحساب برای امروز است. لحظات پایانی برای صورتحساب های زمستان است.

تاریخ: 23:10 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

سلام مجدد و درخواست کنترل در مورد پاسخی که داده اید ولی کامنتی که ایجاد می کنید حذف می شود و ثبت نمی شود؟

تاریخ: 23:20 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

صورتحساب ما هم برای 28 اسفند است فقط تست کردیم که مشکل مربوط به تاریخ نباشد. الآن فقط یک کارتابل بدون رقم داریم.

تاریخ: 23:23 - 1405/01/31
پاسخ کاربر پشتیبان

صورتحساب 1000000026 شما با مقادیر تستی که زدیم با رقم 1 است.

تاریخ رو هم اصلاح کردم.

موفق باشید

تاریخ: 23:29 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

اخوی یک کم دقت کنید مشکل از ما نیست. اگر دقت کنید صورتحساب ما 1،693،308،249 است سامانه رقم 1 می زند؟ چکار کنیم کار درست انجام و تایید نمی شود

تاریخ: 23:35 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

تاریخ هم درست نشده

تاریخ: 23:40 - 1405/01/31
پاسخ کاربر پشتیبان

شما فرمودید شماره صورتحساب 26 نمیتونم مقدار اضافه کنم و مجموع صفر است.

بنده درون صورتحساب 26 یک قلم با مقدار 1 اضافه کردم و اطلاعی از صورتحساب و رقم شما نداشته ام.

شما دو سال هست عضو مالیتور هستید و با روال کار آن آشنا هستید و مشکلی وجود ندارد.

الان اگر مشکل دیگری دارید، شماره صورتحساب و تاریخ آن را بفرمایید بررسی انجام شود.

تاریخ: 23:42 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

با سلام. من مجددا صورتحساب شماره 27 را ثبت کردم و وقتی هم ندارم. لطف کنید مشکل امکان ارسال ندارد را برطرف کنید. منتظرم

تاریخ: 23:52 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

این باز با شماره 1000000029 است.

تاریخ: 23:53 - 1405/01/31
پاسخ کاربر پشتیبان

دوست عزیز صورتحساب 27 مشکلی ندارد و آماده ارسال است.

پشتیبان اجازه ارسال صورتحساب ندارد.

مبلغ و کالایی که میخواهید رو به صورتحساب اضافه و کم نمایید و در انتها ارسال رو انجام دهید

در ضمن کماکان صورتحساب به تاریخ امروز است و طبق گفته خودتون بنده صورتحساب 26 رو اصلاح کرده بودم که الان یکی دیگه ایجاد کردید و میفرمایید 27 رو مشکلش رو حل کنید.

تاریخ: 23:56 - 1405/01/31
پاسخ کاربر پشتیبان

نه موضوع انتخاب میکنید. نه مشتری انتخاب میکنید. نه روش تسویه میزنید و ...

فقط صورتحساب میسازید و میگویید من مشکل دارم. 26 مشکل داره. 27 مشکل داره. 29 مشکل داره.

لطفا قبل کار با سامانه حتما آموزش ها رو مطالعه نمایید.

استرس و نگرانی شما برای ما قابل درک است. برای همین ما تا آخرین لحظه و تا آخرین صورتحساب در کنار شما هستیم.


تاریخ: 23:59 - 1405/01/31
پاسخ کاربر as*@*il.com

با مبلغ 1،693،308،249 ریال به تاریخ 28 اسفند مجددا انجام دادم و باز هم پیغام عدم امکان ارسال. لطفا وقت نداریم درست کنید. تلفن بدهید. واقعا دومین بار است که اعصاب ما بدلیل مشکلات سامانه به هم می ریزد و پاسخ نیست

تاریخ: 00:01 - 1405/02/01
پاسخ کاربر as*@*il.com

عزیزم. بجای کمک فقط حرف های غیر مرتبط تحویل دادید سامانه شما مشکل دارد من همه اینها را زده ام. برای افزودن پیغام عدم امکان ارسال می دهد و شما من را مواخذه می کنید؟

تاریخ: 00:09 - 1405/02/01
پاسخ کاربر as*@*il.com

تکلیف ما چیست این وقت شب؟

تاریخ: 00:16 - 1405/02/01
پاسخ کاربر as*@*il.com

فکر کنم شما اینکاره نیستید باید فکر دیگری بکنیم

تاریخ: 00:23 - 1405/02/01
پاسخ کاربر پشتیبان

در پناه خدا باشید.

تاریخ: 08:20 - 1405/02/01
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.