سلام متاسفانه شناسه کالای من رو نمیاره توسایت استافید هم وجو…

  • تاریخ ثبت: 22:13 - 1403/05/30
  • آمار بازدید: 534
  • تاریخ بروزرسانی: 07:34 - 1404/11/15

موضوع: شناسه کالا و خدمات

کاربر ra*@*il.com

سلام متاسفانه شناسه کالای من رو نمیاره توسایت استافید هم وجود داره بنام : پودر کانی آهن دار

پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت بخیر

از منوی "تعاریف اولیه" در مالیتور وارد بخش شناسه کالا و خدمت شوید و بر اساس کد 13 رقمی یا توضیحات و شرح آن، شناسه مورد نظر را جستجو کنید.

در این جدول می توانید موارد زیر را مشاهده کنید:

نرخ شناسه ها: هر شناسه ممکن است چند نرخ مالیاتی مانند 0٪، 9٪ و 10٪ داشته باشد.

شناسه اختصاصی یا عمومی: در صورتی که شناسه اختصاصی ندارید، می توانید از شناسه های عمومی استفاده کنید.

جستجوی شناسه ها: در سایت مالیتور می توانید بر اساس نوع مانند "شناسه عمومی کالا"، "شناسه اختصاصی خدمت" و ... به راحتی شناسه ها را جستجو کنید.

وضعیت ارسال موفق: نشان دهنده موفقیت یا عدم موفقیت ارسال شناسه به سامانه مودیان است.

افزودن به مودی: با استفاده از دکمه "+" می توانید شناسه را برای مودی موردنظر خود اضافه کنید.

گزارش خرابی: اگر خطایی در اطلاعات شناسه ثبت شده، مطابق سایت استاف آیدی مشاهده کردید، می توانید آن را گزارش دهید. تیم پشتیبانی در اسرع وقت ویرایش را انجام می دهد.

افزودن شناسه کالا و خدمت جدید: اگر شناسه ای در مالیتور وجود ندارد، می توانید از طریق "تعاریف اولیه"، "شناسه کالا و خدمت"، گزینه "ثبت جدید" آن را مطابق با استاف آیدی وارد کنید.

لیست شناسه مودی: در صورت داشتن چندین مودی، می توانید شناسه های مربوط به هر مودی را جداگانه مشاهده و مدیریت کنید. در بخش شناسه کالا و خدمت، بالای جدول به شناسه های مودی دسترسی پیدا کنید.

ویدئو ثبت شناسه در مالیتور

ویدئو استعلام و جستجو در استاف آیدی

آموزش دریافت شناسه اختصاصی

تاریخ: 22:20 - 1403/05/30
پاسخ کاربر jk*@*oo.com

سلام وقتی می خوام شناسه هایی که از توی سایت مالیتور گرفتم رو توی استاف ایدی استعلام کنم با این خطا مواجه میشم The file name is incorrect or could not be found

تاریخ: 23:57 - 1404/11/14
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر

در مواقعی که خطای "شناسه کالا/خدمت با اطلاعات سامانه منطبق نیست" دریافت کرده اید باید موارد زیر را بررسی کنید.

کد شناسه کالا/خدمت خود را در سایت stuffid جستجو کنید.

اگر اکسلی که دریافت کردید خالی بود، یعنی کد شناسه شما اشتباه است و باید از شناسه دیگری در صورتحساب استفاده کنید.

اگر صورتحساب شما اصلاحی است نمی توانید در آن شناسه ای متفاوت با شناسه کالا/خدمتی که در صورتحساب اصلی بوده وارد کنید (برای تغییر شناسه باید صورتحساب قبلی را ابطال و صورتحساب جدید صادر کنید).

اگر شناسه اختصاصی گرفته اید باید صبر کنید در سامانه استاف آیدی قرار گیرد معمولا 3 هفته تا یک ماه زمان میبرد.

آموزش جامع شناسه کالا و خدمت

آموزش جست و جو شناسه کالا و خدمت

تاریخ: 07:34 - 1404/11/15
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.